中新河北网保定6月30日电(高欣华 孙可人)工行保定分行30日透露，一位客户日前来到该分行东风花园二级支行营业厅，将写有“情系客户慧眼识骗局，尽职尽责维护公民利益”的锦旗送到该网 点，并向周围办理业务的客户深情地讲起该行员工周艳慧揭露网络诈骗、维护客户资金安全、使客户避免资金损失的事情。

　　据介绍，这位送锦旗的客户名叫马晓珺。6月18日上午，她在花园支行办理汇款业务时，向正在给她办理业务的柜员周艳慧询问收款方的所属地区。汇款方不知道收款方所在地区且汇款金额较大，这引起了该行员工周艳慧的怀疑。

　　本着为客户资金安全着想，周艳慧以聊天的形式询问客户这笔汇款的用途。马女士说，这几天她一直和“女儿”在网上聊天，“女儿”不断询问家里的情况，昨天“女儿”在网上跟她说有一位关系不错的同学急需用钱，想从她这里借一万元，并让她今天把钱汇到指定的帐户上。

　　听了客户的回答，更加重了周艳慧的怀疑，她把自己的怀疑告知客户并提醒客户，给女儿打电话进行确认。听完周艳慧的话后，马女士立即给在外地上学 的女儿打电话进行询问，其女儿一直未接电话，客户将信将疑要求马上汇款并说应该不会错。因为在网上聊天时，对方对家里的人与事都很了解。这时，该网点的其 他员工也都劝客户等待女儿的电话。

　　过了好一会儿，马女士的女儿打回电话说，这几天她根本没有上网，并说QQ号码可能被盗。直到此时，马女士才恍然大悟，原来和自己在网上聊天的根本不是女儿，而是骗子。正是因为花园支行这些有高度责任心的员工才使自己免受经济损失，马女士千恩万谢的离开了网点。

　　马女士说，这两天，她女儿不少同学和朋友都因为同样的遭遇而上当受骗，许多人被骗去了数千元不等。而正是因为该行员工的细心与责任心，及时识破了这一网络骗局，才使自己避免了经济损失。

　　工行保定分行提醒市民，千万不要轻信网络聊天，一定要电话跟亲人核实清楚事实，方可办理汇款等事宜。(完)